《自由城》是一款爆款动作冒险类游戏，玩家可以在游戏里烧杀抢掠，体验当法外之徒的快感。游戏中还有不少NPC，他们日复一日配合玩家做出各种反应：被抢劫、被打倒在地、被迫崇拜玩家等等。盖（瑞安·雷诺兹饰）是《自由城》中的一名NPC银行出纳员，拥有一衣柜一模一样的蓝衬衣，过着一成不变的生活。有一天，由于某个契机他突然决定打破这种循环，掌握人生的主动权，出人意料地抢走了玩家的VR眼镜，然后震惊地看到玩家眼中的世界：四处漂浮着的虚拟图标，提示着任务任务、血量和弹药量等，地上还有装备、医疗包。盖的世界观彻底被震撼了，而他也误打误撞地体验起了当玩家的感觉。然而，善良的他不愿意杀人放火，于是开始了做好事不留名的奇特游戏生涯。他以一己之力影响着游戏的风气，成为传奇人物，现实中的玩家纷纷猜测他的真实身份。但是，好景不长，《自由城》的拥有者安托万（塔伊加·维迪提饰）为了推出新游戏而要将它关停。盖赖以生存的电子世界即将毁灭，拯救世界的重担落在了他肩上。与此同时，现实世界中的程序员兼游戏设计师米莉（朱迪·科默饰）的成果被安托万窃取，不得不进入游戏偷回代码。在这一过程中她遇到了觉醒的盖，和他联手踏上了拯救游戏世界的冒险之旅。